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카카오페이는 카카오톡을 기반으로 간편 결제, 송금, 투자, 보험, 신용관리 등 다양한 기능을 통해 사용자들이 일상생활에서 편리하게 금융 활동을 할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
다만 간편 결제, 송금 등 문제가 생겼을 때 은행처럼 따로 영업점이 있는 게 아니기 때문에 문제를 해결하기 위해서는 카카오페이 고객센터를 통해서만 문제를 해결할 수 있습니다. 카카오페이 고객센터에 대해 알려드리겠습니다.
카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터의 전화번호는 1644-7405입니다. 이 번호로 전화를 걸면 결제, 송금 등 상담원 연결을 통해 문제점을 해결할 수 있습니다. 카카오페이 고객센터 상담원 연결 방법은 아래에서 확인하세요.
카카오페이 고객센터 ARS
휴대전화나 유선전화에서 1644-7405로 전화를 겁니다. 전화 연결 후, 음성 안내에 따라 원하는 메뉴를 선택합니다. 아래에 있는 번호를 누르면 빠르게 원하는 상담을 받을 수 있습니다.
- 2번 > 1번 : 자동이체
- 2번 > 2번 : 송금, 결제 서비스
- 2번 > 3번 : 주식 펀드 및 증권 서비스
- 2번 > 4번 : 가입, 로그인, 본인 인증
- 2번 > 5번 : 기타 문의
- 2번 > 6번 : 가맹점 제휴
- 2번 > 7번 : 증명서 발급
ARS 연결이 어려울 경우 카카오톡 실시간 채팅 및 챗봇을 통해서도 상담을 받을 수 있습니다. 상담원 연결이 어려운 분들은 카카오톡 실시간 채팅 문의를 이용해 보세요.
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